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Aviación ejecutiva

Nuestro curso de aviación ejecutiva comienza con una introducción para que los alumnos comprendan mejor el desarrollo del proceso laboral: Introducción al tipo de naves que se utilizan en este tipo de aviación, funciones y responsabilidades del TCP en aviación privada protocolo y control de calidad, con unos conocimientos técnicos generales:

  • Procedimientos en caso emergencia específicos del avión corporativo
  • Conocimientos de sistemas galley, cabina de pasajeros, baños, departamento de carga...
  • Tipos de aeronaves que se utilizan
  • Protocolo de actuación en aduanas, control de pasajeros, etc.

    Catering y Protocolo

  • Conocer el catering, cómo enfrentarse a situaciones inesperadas de último minuto
  • Conocer el protocolo, etiqueta de mesa y normas de comportamiento
  • Actitud ante pasajeros, lo que está y no está permitido
  • Anticiparnos a las necesidades del pasajero y comunicación del lenguaje no verbal
  • Montaje de mesas en un avión privado

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